華鵬陶瓷,六城引爆,5A 1+N項目收官之戰

發布時間:2020-06-24閱讀:

23天,六城,項目總任務完成率達164%。6月21日,華鵬陶瓷 5A 1+N 項目迎來收官之戰。歷時23天,深圳主場,揭陽、德慶、溫州、普寧、信宜5個外圍城市,六城同步引爆。

最終,德慶以275%的任務完成率拔得頭籌,揭陽緊隨其后,任務完成率達218%,項目以總任務完成率164%圓滿收官。

 

疫后市場重啟,消費者習慣改變,服務需求提升,企業如何調整應對,重新贏得消費者,實現門店業績提升?

2020年,華鵬陶瓷攜手廣州建眾,導入5A門店業績倍增系統,幫助終端門店服務標準化、流程化,終端服務體系得以提升,最終實現業績倍增。

 

一套連鎖門店管理系統——提高團隊執行力

怎么提升我們的服務,使傳統門店服務做得更扎實,是疫情帶給我們的思考。華鵬陶瓷導入5A項目,著眼終端門店服務體系提升,通過“人、事、物、勢、客”五個維度,全面重塑和規范終端門店服務流程,實現終端服務流程標準化。

精英蝶變路

 

團隊形象標準化,行為舉止規范化各門店人員統一著裝,規范禮儀,面帶微笑,展示朝氣蓬勃、自信大方的形象新風貌。

門店新風貌

門店五覺系統建立,店內播放精心挑選的典雅音樂,音量適中,使人身心放松,盛開的白色百合花斜插在精致的花瓶內,高貴典雅,芳香四溢,沁人心脾。

 

形成良好的營銷氛圍,為客戶營造舒適的購物體驗,讓客戶進店之后從五覺系統體驗產品和品牌,提升客戶體驗感和滿意度,促進銷售業績的達成。

 

在項目執行的23天里,通過“人、事、物、勢、客”的管理,各門店變得更規范,團隊的精神面貌,店面的形象不僅有了質的提升,銷售業績也屢有突破。

 

 

一套連鎖門店四維激勵系統——打造狼性團隊

項目啟動之初,華鵬陶瓷幫扶小組和建眾老師就組建種子選手團隊,設立5A項目作戰指揮中心,隨后種子選手一對一駐點5A項目各作戰站點,到門店展開銷售PK、團隊PK,5A項目銷售PK機制隨即開啟。

 

 

各個站點分為不同小組,分別從業績任務和5A積分任務兩大板塊,進行了激烈的角逐PK。

 

晨會系統標準化 讓員工擁有好心情帶著目標去工作

 

日行動承諾,分解每日任務,讓員工從要我做到我要做

 

夕會,總結一天的工作成效

建眾老師們每天發布作戰指令,導入數據化管理及稽查機制,通過PK機制的導入,充分調動銷售人員的執行力、戰斗力,讓團隊養成主動營銷意識,培養良好的主動營銷習慣,讓模式能得到良好的延續。

 

 

一套實戰銷售流程及工具系統——提高店面成交率

除了團隊建設和狼性團隊打造,5A項目最重要的是通過門店管理的規范,來實現業績的提升。在項目執行過程中,建眾老師為各門店導入各種銷售工具,并對銷售流程進行指導。銷售人員積極聯系老客戶,開拓新客戶,變被動營銷為主動營銷。

 

門店人員服務意識提升,銷售工具的使用頻率也提高了,銷售人員戰斗力和執行力較以往有很大提升。

 

通過不斷的優化團隊操作模式和細節,采用創新性的銷售模式,提高團隊士氣和技巧,實行門店標準化系統導入,大幅提高了銷售團隊的職業能力和銷售業績,各店面簽單不斷。

 

23天,六城,項目總任務完成率達164%。至此,華鵬5A 1+N項目完美收官,華鵬陶瓷經銷團隊實現了系統+人才+業績的三重收獲。

2020年,華鵬陶瓷布局終端,實施“樣板破局”戰略,在終端全面發力。通過與廣州建眾強強聯合,華鵬陶瓷在全國打造多個樣板標桿和業績增長樣本,并復制至全國終端門店,為終端賦能,助力經銷商業績倍增。

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